魅力的な洋書がたくさん販売されているBetter World Booksでなら、さまざまな本との出会いを楽しめるでしょう。
しかしその豊富さゆえについつい買い過ぎてしまったり、求めていたものとは違った書籍を注文したりしてしまうことも多いです。
そこでこちらでBetter World Booksの注文をキャンセルする方法をチェックし、万が一に備えておくことをおすすめします。
知ってしまえばキャンセルはとても簡単なので、まずは手順を確認していきましょう。
Better World Booksで注文前に商品をキャンセルする方法
Better World Booksを利用中に間違えて違う商品を買い物カゴに入れてしまった場合は、My Cartからキャンセルを行えます。
My Cartは商品を入れた際に表示される「View Cart」か、画面右上にあるカートアイコンからチェック可能です。
My Cart画面が表示されたら、キャンセルしたい商品を確認して「Remove」ボタンを押します。
すると商品がカートから削除されるので、そのまま買い物を続行することができるでしょう。
注文が決まった後にキャンセルしたい場合
既に注文が確定してしまった商品をキャンセルしたい場合には、画面下部の「Support Center」をクリックします。
続いて右下の項目をクリックし、「Cancel My Order」を選択します。
表示されたページにある「Submit a request」をクリックすると送信フォームに移動するので、そこから必要事項の入力とキャンセルしたい旨を伝えましょう。
早めにキャンセルを行わないと発送されてしまうので、間違いがわかったらなるべくすぐにこちらの手順で連絡を行いましょう。
商品が間違っていた、商品が余分に届いた、などのトラブルの場合にも、同じくリクエストフォームからの連絡が必要です。
返品に関しても60日以内という期限が設けられているので、早めの連絡が必須となります。
Better World Booksを利用する際にはリクエストフォームの位置をあらかじめ把握して、いざというときの連絡手段を確保しておくことがおすすめです。
まとめ
仮にBetter World Booksで間違った注文をしてしまっても、上記の流れで簡単にキャンセルすることが可能です。
慎重になりすぎる必要はないため、どんどん気になる本をチェックしていきましょう。
