Printfulはオリジナルアイテムが作れるという反面、受注生産品ということもあるので実際に注文してからどのくらいで届くのが気になるところですね。
また、いつまで待っても発送されないときにはサイトの構造上、どのように対処したらよいのか分かりにくいです。
この記事では届くまでの時間や、発送されない場合の対処法を説明します。
Printfulで購入した商品の追跡方法
追跡をするには、まず注文履歴ページへアクセスします。
注文履歴ページへの操作はトップページ右側にある「Orders」をクリックします。
このページでは過去の注文を見ることができます。追跡したい注文をクリックしてみましょう。
注文をクリックすると、詳細画面が立ち上がりので、上部にある「See tracking」をクリックします。
クリックした先は運送会社の追跡ページになっており、ここで現在の状況を確認することができます。
商品が発送されていない場合は、追跡ページを見ることができませんので時間をおいてから再度入力してみましょう。
Printfulから発送されない場合
Printfulから商品が発送されない場合は、すぐに運営に問い合わせをしましょう。
注文してからいつまでたってもステータスが「Fulfilled」に切り替わらないとトラブルが発生している可能性が高いです。
問い合わせ手段は、メール、ライブチャット、コンタクトフォームの3通りあります。
操作方法はこちらで詳しく解説していますので、ご参考にしてください。
https://bifarkla.com/printful/inquiry/
Printfulで購入して届くまで
実際に注文したオリジナルキャップとオリジナルTシャツの届くまでの時間を計測してみました。
それぞれ注文した日付は同じで9/7に注文しています。
オリジナルキャップが届くまでにかかった時間
オリジナルキャップは9/26届いたので、かかった日数は19日でした。元々3週間かかる予定と表示されていたので、予定通りに届いたイメージでした。
購入するときに配送方法を早いものを選べばもっと早くすることができるので、参考にしてみてください。
オリジナルTシャツが届くまでにかかった時間
オリジナルTシャツは9/23に届いたので、実際にかかった日数は15日程でした。Printfulに表示されていた納期は14日だったので少し到着が遅れてしまっていました。宅配BOXに届いていたので、1～2日程早く届いていた可能性はあります。Tシャツ購入の参考にしてみてください。
