ExpressVPNは実質無料で30日間使うこともできますが、他のVPNを使ったことがないという方や、返金申請もあるからお試しがめんどくさいという方など、実際に使っている方の口コミや評判が気になるところですよね。
ここでは実際に私がExpressVPNを使った感想も含めてExpressVPNに関する評判をまとめてみましたのでご紹介致します。
ExpressVPNの回線速度に関する評判、口コミ
中国でのホテルWi-FiでVPN使った場合のスピードテスト結果です。
(VPN: ExpressVPN 香港鯖2)
VPN使ってこの速度はいい感じかなと思います。ただ繋がるまでが長いのとたまにブロックされて再接続を余儀なくされる場合があります。 pic.twitter.com/0uan1AcoIT— Mahiro(唐突) (@Mafiro1984) August 9, 2019
VPN繋ぐしかないで
多少(競合と比べて)高くてもいいならExpressVPNが一番速度早くて安定してるで
それすらネトフリにブロックされてたらすまん— るい (@ruipdz) May 24, 2019
ExpressVPN、マカオ経由は速いっす!今週も頑張りましょう!
— Kohei@適応障害治療中 (@ko_shanghai) September 22, 2019
某ネットワークのフィルタリング回避と海外コンテンツ視聴のためにExpressVPN使い始めたけどレイテンシ少ないし速いし高いだけある
— zuiyn (@zuiyun634) August 1, 2019
回線速度はでかいファイルのダウンロードが多い方、VOD視聴が多い方には一番重視しておきたい点かと思います。ExpressVPNの回線速度は世界最速と言われており、アプリ内に標準でスピードテスト機能備わっている程で、私自身ExpressVPNを使って動画コンテンツを見ていたときは、最高画質でもバッファロードで動画が途切れることなく再生することができました。快適なインターネットを希望している方にはおすすめです。
ExpressVPNの繋がりやすさ
https://twitter.com/CsKk2OUWiFxTsup/status/1173966257629958146
急遽仕事でVPNが必要になったので中国行く時に使おうと思っていたExpressVPNを使ってみたら予想以上に快適だった。今日は繋ぎっぱなしで作業していて途切れることもないしflickrに250枚ほど写真もアップロードできた。この調子で中国でも使えると助かる。
— Tatsuya Fukata (@fukata) May 14, 2018
ExpressVPNが1日半使えなかったけど復活した。良かった!
現在はExpressVPNメインで、VyprVPNを併用。
これがないとTwitter含む海外のネットが見れないので死活問題。
— 勝辺吉乃 (@JogMHW) June 2, 2018
世界94ヵ国の接続先、3000台以上の設置サーバーから、ExpressVPNの繋がり易さはVPN内でも抜群かと思われます。2019年の台湾デモ以降、中国ではVPNへの規制も強まりExpressVPNの使用感が不安視されましたが、今のところ問題無く使えているようなのでアジア兼はまず問題ないでしょう。
ExpressVPNのサポートに関する評判、口コミ
VPNに関する情報は結構少なくて、いろいろ調べましたが契約するまではなんとなくしかわからず不安が大きかったです。
ExpressVPNという大手のVPNを契約して、サポートを受けたら一瞬で理解できましたが、契約後に理解しても遅いなと感じました。
もっと初心者にわかりやすいVPNの情報があれば…。— こーすけ (@kosuke_travel) July 7, 2019
Express vpnってvpnサービスって、ミスってsubscriptionが更新されちゃったから、キャンセルできないですかってサポートに連絡したら、速攻でキャンセルしてくれたし最高。Expressvpnのサーポートは最高だな
— けい (@enkinho) May 6, 2019
expressVPNのマイアカウント内探しても返金手続きできる項目が見当たらなくて、返金してもらうにはサポセンに問い合わせくれと書いてあって、サポセン開いたらそこから英語のみになってw
ライブチャット機能使ってみたら英語だけど即応答してくれてスムーズにキャンセル手続きできた。— YU-KI@ (@yuuki360) October 18, 2019
https://twitter.com/marinyuzu7021/status/1187400600172011520
今日express VPNというサービス試して、結局Hulu Japanは対象外だったからダメだったけど、顧客対応のチャットは質問したらリアルタイムでレスポンスあるし、返金対応もしてもらえて納得感はあった。
— Takeharu (@rin_take) December 2, 2017
ExpressVPNのサポートは24時間365日どんなときでも対応してくれるので、サポート面は安心して大丈夫です。実際に私が返金手続きを依頼したときには、速攻で返金の対応をしてもらえました。ただ、英語で送らなければならないのですが、Google翻訳を使えば簡単に意思疎通することができました。
そもそも海外VPNの中でもExpressVPNはサイト内、アプリ内、完全日本語対応しているのでサポートを必要とする場面自体が少ないでしょう。