「Book Depository」は魅力的な洋書を購入できるオンライン通販サービスとして、今多くの注目を集めています。
普段から洋書の読書に慣れている人は、国内に輸入されていないような貴重な書籍を見つけることができ、まだ洋書を読んだことのない人も、自分に合った作品を豊富なラインナップからじっくりと選ぶことができるでしょう。
しかし利用時に気になるのは、実際に届くまでの時間です。
海外の通販を使ったことがない人は特に、本が届くまでにどれくらいの日数を要するのかイメージしづらいでしょう。
こちらではBook Depositoryで本が届くまでどれくらいの時間がかかるのか、その確認方法や届かない場合の対処法をまとめてチェックしていきますので、利用時の参考にしてみてください。
Book Depositoryの本が届くまでにかかる時間
Book Depositoryで注文した本は、日本に届くまで早くて1週間、遅いと2週間程度かかるのが通常です。
サイトに記載されている「その他の地域(日本を含む)」宛ての想定日数は、イギリスからの商品が7〜10日営業日、オーストラリアからの商品が10〜14日営業日となっています。
海外のセンターから発送されるというサービスの性質上、どうしても国内の通販と比べると多くの時間がかかることになるでしょう。
さまざまなエリアを経由して発送が進むため、商品の到達日時を正確に把握することはできず、追跡番号も提供されません。(高額な商品などは例外となることも)
そのため「〇〇日までに確実に本が欲しい」という場合には、余裕を持って注文を確定しておく必要があるでしょう。
一方で商品が発送されるまでの日時は、事前に確認することができます。
商品ページの「Add to basket」の上にある表記は、その商品が発送されるまでの大まかな日数です。
上記の書籍の場合、1営業日以内にイギリスのセンターから発送されることがわかります。
その発送日数+1〜2週間を基準に考えることで、Book Depositoryから本が届くまでの時間をある程度想定することができるでしょう。
商品の発送時にはサイトからメールが配信されるので、それを確認して届くまでの時間を計算することも可能です。
マイアカウントから注文情報の確認が可能
登録後に利用できるサイトの「My Account」から、注文した内容を改めて確認することができます。
あくまで商品の発送された日時しかわかりませんが、実際に発送が行われたのかどうか気になるときはMy Accountの「Order History」をチェックしてみましょう。
また同画面の「Order Status」で、「Order number」と「メールアドレス」を入力することでも確認できます。
商品が届かない場合は
Book Depositoryで注文した商品が届かない場合は、「オンライン連絡フォーム」からサイトにメッセージを送ってみましょう。
連絡フォームはメイン画面左上にある「Contact us」から利用できます。
連絡フォームには名前、メールアドレス、郵便番号、注文番号、連絡の理由、メッセージを記載します。
連絡の理由(Reason)はおそらく「My Order」で問題ないでしょう。
メッセージには英語の利用が望ましいので、「I don’t receive the book」など簡単でもいいので英文を記載するのがおすすめです。
その後はBook Depositoryの対応次第となりますが、あまりにも到着が遅い場合にはとりあえずメッセージを送ってアクションを起こしてみるのもひとつの手段となります。
まとめ
Book Depositoryから本が届くまでにはそれなりの時間が必要となりますが、事前にその情報を知っていれば、そのスケジュールに合わせて注文を行うことが可能となります。
この機会にある程度の到着日時を把握する方法を確認して、気楽に商品を待てるように心の準備を整えておきましょう。